Refusionspolitik

RETUR OG FORTRYDELSE

Vi håber, at du bliver glad for dit køb. Hvis dette ikke er tilfældet, er du velkommen til at returnere de ønskede varer til os for en refundering.

Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor ordren blev modtaget af enten dig eller en anden person på adressen. Hvis du har valgt levering til en PakkeShop, starter fortrydelsesperioden fra den dag, ordren blev leveret dertil.

Ønsker du at bytte en vare til en anden, skal du returnere varen og afgive en ny ordre på vores hjemmeside.

RETURNERING AF VAREN OG RETUROMKOSTNINGER

Hvis du har fortrudt dit køb, skal varen returneres til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelse.

Returadresse:

Textile Logistics

ATT: Norr

Transportcenter allé 4-10

7400 Herning

Ved returnering skal du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen, fakturaen eller anden dokumentation for dit køb.

Varer kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling. Sørg for, at varen er forsvarligt indpakket, da du selv bærer risikoen for pakken, indtil vi modtager den. Gem derfor din postkvittering samt eventuelt track & trace-nummer.

TILBAGEBETALING

Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion.